株式会社イノベーションラーニングジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するInnovation-Learning関連サービス、ウェブサイト、各種お問い合わせ対応、セミナー・研修・学習支援その他これらに付随する業務（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令、ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社イノベーションラーニングジャパン
住所：〒163-0532 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル32階
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 5322 8749
2. 個人情報の取得および取扱いについて
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得する場合があります。また、取得にあたっては、利用目的をできる限り特定し、必要な範囲でのみ取得します。
- 氏名、ふりがな
- 会社名、所属部署、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 年齢、生年月日、性別等の属性情報
- 学習履歴、受講履歴、アンケート回答、テスト結果、成果物、評価情報
- ログ情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴、位置情報等のオンライン識別子
- お問い合わせ内容、相談内容、通話記録、面談記録
- 契約情報、請求情報、支払情報、取引履歴
- 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接結果等）
- 法令に基づき取得が必要となる情報
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 会員登録、本人確認、認証、アカウント管理のため
- 研修、学習プログラム、セミナー、イベントの申込受付、連絡、実施、事後フォローのため
- 受講状況の管理、学習支援、成果測定、レポート作成のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼、相談への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、督促、取引管理のため
- 当社サービスの品質向上、改善、新機能開発、コンテンツ最適化のため
- マーケティング、広告配信、キャンペーン案内、メールマガジン配信のため
- アンケート、統計分析、利用状況分析、効果測定のため
- 不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル対応、権利保護のため
- 採用選考、連絡、入社手続、採用管理のため
- 法令上または行政機関等に対する対応が必要な場合のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法上、個人情報保護法その他の適用法令に従って個人情報を取り扱います。必要に応じて、以下のいずれかに基づき個人情報を利用・処理します。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
5. 個人データの第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、委託先に業務を委託する場合
当社は、業務運営上必要な範囲で、以下のような委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。
- クラウドサービス提供事業者
- メール配信、顧客管理、学習管理システム提供事業者
- 決済代行事業者、請求管理事業者
- 配送事業者、印刷・発送事業者
- 分析、広告、マーケティング支援事業者
- システム開発、保守、運用支援事業者
- 士業、コンサルタント等の専門家
委託にあたっては、当社は委託先を適切に選定し、契約等により秘密保持、再委託管理、安全管理等を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、サービス提供、データ保管、業務委託、分析、コミュニケーションツール等の利用に伴い、個人データを日本国外にある事業者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の措置その他適切な安全管理措置を講じます。
外国にある第三者の所在国、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる措置の概要について、本人から請求があった場合には、法令に従い可能な範囲で開示または説明します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保有します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、当該個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づき保存が必要な場合
- 紛争対応、権利義務の保全、監査対応のために必要な場合
- 契約上、または業務運営上、一定期間の保管が合理的に必要な場合
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 保有個人データの内容の訂正、追加または削除
- 保有個人データの利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 処理への異議申立てに相当する法令上の権利行使
これらの請求を行う場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。なお、法令上の要件を満たさない場合や、当社が対応義務を負わない場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人はいつでも当該同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法により申し出ることができます。ただし、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社イノベーションラーニングジャパン 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 5322 8749
住所：〒163-0532 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル32階
当社は、個人情報保護法に基づく苦情の申出その他の相談があった場合、適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止し、または是正するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- 端末、ネットワーク、サーバー等に対する技術的安全管理
- 委託先に対する適切な監督
- 従業者への教育・研修の実施
- ログ管理、監査、脆弱性対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要に応じて本人への通知、個人情報保護委員会への報告その他の措置を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社イノベーションラーニングジャパン
住所：〒163-0532 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル32階
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 5322 8749
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の追加・変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める発効日から適用されます。
制定日：2026年8月21日